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Software di supervisione di comunicazionedi monitoraggio
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Caratteristiche
- Funzione
- di supervisione, di comunicazione, di monitoraggio
Descrizione
Consentire agli operatori di ricevere aiuto senza lasciare la propria postazione
Gli strumenti di comunicazione Andon aiutano a collegare l'officina al piano superiore. Gli operatori possono utilizzare i tablet dotati dell'interfaccia operatore di Amper per chiamare un team specifico, come quello della manutenzione o della qualità, e ricevere aiuto in caso di problemi.
Tracciare il tempo necessario per la risoluzione di un problema
Una volta effettuata una chiamata a un team, l'operatore può utilizzare l'Interfaccia operatore per vedere se la chiamata è stata richiesta e da chi, oltre a monitorare il tempo necessario per risolvere il problema.
Responsabilizzare tutti i team
Utilizzate l'Esploratore di risposta alle chiamate per capire quali team o individui stanno rispettando i tempi di risposta previsti e chi invece li sta mancando.
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* I prezzi non includono tasse, spese di consegna, dazi doganali, né eventuali costi d'installazione o di attivazione. I prezzi vengono proposti a titolo indicativo e possono subire modifiche in base al Paese, al prezzo stesso delle materie prime e al tasso di cambio.