PanoramicaIl portale clienti arburgXworld è una piattaforma digitale per il monitoraggio delle macchine, l'ordine dei ricambi e la gestione dei dati di processo. Supporta tracciabilità, produzione on‑demand ed economie circolari. Il pacchetto Basic è disponibile gratuitamente.
Vantaggi in sintesi- Digitale – Accesso centralizzato ad app modulari e servizi online; versione Basic gratuita
- Efficiente – Strumenti per ottimizzare la pianificazione della produzione e ridurre i tempi di fermo
- Trasparente – Acquisizione dati di processo in tempo reale e disponibilità online per la tracciabilità
- Connesso – Collegamento di macchine, flussi di lavoro e processi aziendali lungo la catena del valore
Pacchetti disponibili- Basic – Gratuito: panoramica del parco macchine, accesso allo shop ricambi, comunicazione con Service/Applicazioni, notifiche di base e accesso 24/7 ai documenti chiave
- Premium – Strumenti di calcolo estesi, database di conoscenza e supporti alla pianificazione per risparmiare tempo di produzione e lavoro
- Premium Connect – Dati macchina e di processo continui online, elaborati e visualizzati per maggiore trasparenza e analisi
Funzionalità principali- MachineCenter (Basic) – Cruscotto virtuale con dati di produzione, stato macchine e accesso documentale
- Shop (Basic) – Ricerca interattiva ricambi e ordine online con informazioni su prezzi, disponibilità e tracciamento ordini
- SelfService (Basic) – Analisi guidata dei guasti e azioni correttive con accesso alle soluzioni dalla logica di comando
Funzionalità aggiuntiveLa piattaforma include dashboard di processo, registrazione continua dei dati, tutorial e database di conoscenza. Il pacchetto Premium integra l'assistente chat "Ask ARBURG" con supporto combinato di esperti e IA per risposte rapide.
Materiali e documentazioneVideo esplicativi, schermate dell'interfaccia, dashboard e brochure scaricabili sono disponibili per illustrare le funzionalità e i flussi del portale.
Caratteristiche / specifiche tecniche- Nome prodotto: arburgXworld (portale clienti)
- Marca: ARBURG
- Pacchetti disponibili: Basic (gratuito), Premium, Premium Connect
- App principali: MachineCenter, Shop, SelfService
- Shop ricambi: ricerca interattiva, ordine online, prezzi e disponibilità, informazioni su ordini/consegne/fatture
- Gestione dati: acquisizione in tempo reale, dashboard e accesso online
- Supporto: tutorial, database di conoscenza, chat assistita da IA (Ask ARBURG) in Premium
- Casi d'uso: tracciabilità, produzione on‑demand, economia circolare, ottimizzazione e trasparenza dei processi