AutologicLive
Il servizio di supporto diagnostico più veloce e completo dell'industria automobilistica.
Diagnostica con gli esperti
Un servizio completo con tecnologia avanzata e supporto tecnico esperto e specifico per il marchio.
Risoluzione mirata da parte dei nostri tecnici specializzati
Tempi di risposta rapidi - tipicamente sotto i 30 minuti
Supporto diretto in chat tramite l'app AutologicMobile
Dati RMI forniti e schemi elettrici
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La nostra applicazione mobile per iOS e Android facilita la creazione e la gestione dei casi AutologicLive
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A portata di mano
L'applicazione mobile AutologicLive offre un modo comodo e facile per accedere al team di supporto diagnostico Autologic dal vostro iOS o dispositivo Android. AutologicLive raccoglie i dettagli di un'auto problematica scannerizzando il codice a barre VIN e ponendo alcune semplici domande. Utilizza anche alcune delle funzioni standard del vostro Smartphone, come la fotocamera e la torcia elettrica, per fornire ulteriori vantaggi quando si utilizza AutologicLive.
Collegati
L'accesso al team Autologic è ora a un solo tocco, tutto dal vostro dispositivo mobile. Utilizzando lo scanner di codici a barre VIN integrato, è possibile acquisire il VIN, fornire ulteriori dettagli del veicolo e dei problemi, e utilizzare la fotocamera del dispositivo per acquisire e allegare foto o video a supporto della diagnosi, prima di presentare il caso. Il caso sarà poi valutato dal tecnico della marca del veicolo in questione, che vi contatterà con il vostro metodo preferito (chiamata o e-mail) per aiutare a risolvere il problema.
Fissare una volta con AutologicLive
Per stare al passo con i nuovi modelli di veicoli e telai, le officine di riparazione hanno acquisito molti strumenti di scansione diversi. L'identificazione delle cause può richiedere ore, anche giorni.
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