Gestisci gli ordini in modo impeccabile con una soluzione di evasione degli ordini multicanale completa, pensata per la sostenibilità.
Evasione degli ordini intelligente con IBM Sterling Order Management
Accelera la trasformazione digitale semplificando le integrazioni tecnologiche. Implementa complessi processi di evasione degli ordini omnicanale, quali la gestione dell'inventario e del magazzino in tempo reale, il ritiro a bordo strada, la spedizione tra punti vendita e l'acquisto online con ritiro presso il punto vendita (BOPIS, Buy Online Pickup In Store). Oltre a offrire un'interfaccia con funzionalità e notifiche di facile utilizzo, la piattaforma IBM® Sterling Order Management estende le sue funzionalità attraverso importanti componenti aggiuntivi:
IBM Sterling Call center
IBM Sterling Store Engagement
Resilienza della supply chain di IBM® Sterling Order Management
Ogni componente aggiuntivo è progettato per integrarsi perfettamente con il sistema principale di IBM Sterling Order Management, ottimizzando la gestione dell'e-commerce e le operazioni dei centri di evasione ordini. Con IBM Sterling Order Management, puoi unificare tutti i tuoi canali di vendita in un'unica piattaforma di evasione ordini che ti aiuta a monitorare accuratamente i livelli di inventario, a coordinare la logistica di terze parti e a organizzare gli ordini dei clienti, le opzioni di spedizione e la gestione dei resi, il tutto riducendo i costi di spedizione. Gli strumenti e le app basati sul cloud rendono la piattaforma di e-commerce e il sistema di gestione del magazzino più intelligenti, trasformando la tua azienda, grande o piccola che sia