Con lis.dispatch, la pianificazione di tutti i percorsi di fornitura e l'intero processo di consegna sono supportati in modo semplice con l'aiuto di un'applicazione per dispositivi mobili. Lo SmartDevice comunica la posizione attuale dei telai consegnati e la conferma attraverso la firma del cliente e di foto. Il sistema fornisce anche una panoramica in tempo reale dello stato delle consegne in corso.
Come funziona lis.dispatch?
Lo strumento di tracciamento è diviso nelle aree pianificazione, consegna e riscontro. La pianificazione avviene in una schermata web. I percorsi su camion da effettuare sono pianificati attraverso un “drag and drop”. Con la vista permanente in tempo reale sulla produzione è possibile vedere in qualsiasi momento quali lastre sono già state prodotte e su quali telai si trovano. Questi telai sono poi assegnati ai camion in questa modalità di pianificazione. LIS.dispatch supporta l'utente con un feedback immediato sullo stato di carico e avverte di un possibile sovraccarico di un camion.
Per la pianificazione, il carico e la consegna dei prodotti è supportato da app mobile. L'app indica all'autista i suoi prossimi punti di arrivo e quali telai devono essere scaricati. Quando si consegna la merce al cliente, l'app offre la possibilità di far firmare il cliente direttamente sul dispositivo mobile e di fotografare la merce consegnata. Questo consente di tracciare le condizioni della merce alla consegna ed evita reclami in un secondo momento. Inoltre, i reclami possono essere inoltrati direttamente dall'app alla consegna.