Per funzionare, le chiamate vocali, i fax e altre informazioni vengono convertite in segnali digitali attraverso la telefonia IP. Utilizzando connessioni a commutazione di pacchetto IP, questi segnali digitali si spostano su reti IP come Internet sotto forma di pacchetti di dati. Voice over IP si riferisce alle funzioni vocali della tecnologia IP, come le chiamate vocali e la segreteria telefonica (VoIP).
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