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Software di supervisione
di qualitàdi ottimizzazionedi pianificazione

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Caratteristiche

Funzione
di supervisione, di qualità, di ottimizzazione, di pianificazione, di monitoraggio, embedded
Tipo
in tempo reale

Descrizione

Offri un servizio straordinario Passa da un servizio reattivo a uno proattivo e quindi predittivo grazie a informazioni dettagliate sui dati ed esperienze connesse. Personalizza l'esperienza di assistenza Crea rapporti di fiducia e fedeltà offrendo esperienze di servizio empatiche e connesse che si adattano alle esigenze in continua evoluzione dei tuoi clienti. Aumenta la produttività dei lavoratori Offri ai dipendenti gli strumenti giusti e i dati rilevanti degli ordini di lavoro in modo che siano sempre preparati per ogni intervento. Ottimizza le operazioni di assistenza Ottieni informazioni dettagliate utili, condividi dati critici e accedi al supporto remoto di esperti in tempo reale usando strumenti basati su IoT e intelligenza artificiale per aumentare la percentuale di risoluzioni al primo tentativo. Accedi alle informazioni giuste nel momento appropriato Aumenta la percentuale di risoluzione dei casi al primo tentativo e migliora la produttività dei dipendenti a contatto con i clienti: Pianificazione intelligente dei percorsi. Integrazione dell'Internet delle cose (IoT). Collaborazione di esperti da remoto in tempo reale tramite la realtà mista. Massimizza le prestazioni dei tecnici, riduci al minimo i tempi di spostamento Aiuta i dispatcher a conseguire gli obiettivi aziendali con: Ottimizzazione incorporata nella scheda di programmazione. Programmazioni per rispettare i contratti di servizio. Tempi di spostamento e durata del lavoro predittivi. Tieni traccia e gestisci i cespiti con l'IoT per ridurre i tempi di inattività

Cataloghi

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Fiere

Fiere a cui parteciperà questo venditore

Hannover 2024
Hannover 2024

22-26 apr 2024 Hannover (Germania) Hall 17 - Stand G06

  • Maggiori informazioni
    ACHEMA 2024
    ACHEMA 2024

    10-14 giu 2024 Frankfurt am Main (Germania)

  • Maggiori informazioni
    * I prezzi non includono tasse, spese di consegna, dazi doganali, né eventuali costi d'installazione o di attivazione. I prezzi vengono proposti a titolo indicativo e possono subire modifiche in base al Paese, al prezzo stesso delle materie prime e al tasso di cambio.