Crea esperienze coinvolgenti unendo i dati dei clienti con percorsi in tempo reale e Copilot in Customer Insights.
Offri percorsi dei clienti connessi
Comprendi i tuoi clienti e crea esperienze realmente personalizzate.
Unifica i dati sulle transazioni, demografici e comportamentali con la gestione delle identità basata su intelligenza artificiale per una visione olistica dei clienti.
Arricchisci i profili con una varietà di origini dati, inclusa l'intelligence proprietaria, e usa i modelli di intelligenza artificiale predefiniti per generare previsioni.
Crea nuovi segmenti o individua nuovi destinatari con le raccomandazioni dell'intelligenza artificiale, continuamente aggiornate con dati in tempo reale.
Aggiungi i dati sul consenso durante il processo di unificazione usando l'aggiornamento automatico dei dati per assicurarti che l'organizzazione rispetti le normative sulla privacy e sulla sicurezza.
Scopri i vantaggi di Dynamics 365 Customer Insights in questo studio commissionato condotto da Forrester Consulting.