Software di gestione Customer Voice

di analisidi monitoraggioin tempo reale

Comprendi i clienti per garantire esperienze migliori Raccogli, analizza e monitora il feedback in tempo reale con una soluzione di gestione del feedback semplice e scalabile. Ascolta ogni cliente Acquisisci immediatamente il feedback tra i canali con sondaggi personalizzati, per monitorare continuamente la percezione che i clienti hanno dei tuoi servizi e prodotti. Ottieni informazioni più dettagliate Scopri la valutazione dei clienti, le tendenze e le metriche importanti per la tua azienda, al fine di garantire una comprensione completa dei tuoi clienti. Intraprendi azioni proattive Entra in contatto con i clienti nei momenti importanti con informazioni predittive, avvisi automatici e flussi di lavoro personalizzati.