Software di gestione

in tempo reale

Coordinare e seguire l'intero processo di consegna dei prodotti e di assistenza collegando gli operatori sul campo, i team di back-office e i clienti. - Ottimizzare le prestazioni operative dei processi di consegna e assistenza - Migliorare la collaborazione in tempo reale centralizzando le informazioni - Aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti con la consegna tempestiva dei servizi Gestire l'installazione e la configurazione per garantire la disponibilità all'uso. Monitorare in modo proattivo le spedizioni, risolvere i problemi, gestire i resi e garantire una consegna puntuale e affidabile. Acquisire i dettagli dell'ordine iniziale e di modifica, monitorare l'avanzamento dell'esecuzione e i livelli di inventario.