Software di gestione Field Service Management

di configurazione per apparecchi in bus di campoin tempo reale

Rendi efficienti e sostenibili la operazioni di assistenza in loco con insight supportati dall'AI, pianificazione avanzata e gestione ottimizzata della forza lavoro. Che cos'è SAP Field Service Management? Il software SAP per la gestione dell'assistenza presso i clienti è una soluzione cloud completa e abilitata all'AI che fornisce strumenti per la pianificazione, l'assegnazione degli incarichi e il tracciamento dei tecnici sul campo, per una risoluzione più rapida dei problemi dei clienti. Con il potente software SAP per l'assistenza in loco, puoi mettere in connessione processi e dati per prendere decisioni migliori e minimizzare i rischi riducendo al contempo i costi. Migliora i tassi di risoluzione al primo intervento con la tecnologia mobile e le raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per reperire il tecnico adatto al lavoro e verificare la disponibilità dei ricambi Accelera l'esecuzione del servizio e tieni informati i clienti in un quadro di processi integrati e di collaborazione intuitiva con i tecnici Aumenta la soddisfazione e abbatti i costi dell'assistenza in loco massimizzando i tempi produttivi, snellendo l'assegnazione degli incarichi e prendendo decisioni tempestive basate su dati in tempo reale