SATO Online Services (SOS) è una soluzione IoT basata su cloud che consente la manutenzione preventiva e la risoluzione rapida dei problemi delle stampanti SATO con la visibilità dello stato della stampante in un cruscotto.
Tenendo d'occhio lo stato delle stampanti, SATO Online Services (SOS) notifica all'operatore quando una parte sacrificabile deve essere sostituita e offre una risoluzione rapida ed efficace dei problemi. SOS consente agli utenti di monitorare lo stato di tutte le stampanti con una sola occhiata, permettendo di regolare facilmente la velocità di stampa, la scurezza, la posizione e le impostazioni di rete.
Manutenzione preventiva
SOS tiene traccia dell'utilizzo della stampante e dei componenti, avvisando quando è necessario pulirla o sostituirla, evitando così i tempi di inattività.
Risoluzione rapida dei problemi
SOS identifica l'errore specifico e offre una risoluzione diretta attraverso il manuale online, le esercitazioni video o l'assistenza telefonica per ridurre al minimo i tempi di inattività.
Visibilità e regolabilità
Monitorate facilmente lo stato delle stampanti, gestite le risorse della stampante e regolate le impostazioni della stampante da remoto, se necessario.
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