Modernizza il tuo sistema di gestione della qualità, riduci lo sforzo richiesto per mantenere la conformità, acquisisci maggiore agilità e trasparenza, e promuovi il miglioramento continuo in tutta l'organizzazione, aumentando la soddisfazione del cliente.
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SoftExpert EQM è una soluzione completa per la gestione di documenti, non conformità e incidenti, cambiamenti organizzativi, audit, rischi, verifica della qualità, gestione dei fornitori, competenze e formazione dei dipendenti, reclami dei clienti, azioni correttive e preventive, indicatori di prestazione e altri processi essenziali per una gestione efficace del sistema della qualità.
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Gestione del processo della qualità end-to-end
Effettuate audit interni ed esterni elettronicamente. Create checklist in base ai processi e agli standard di certificazione, gestite l’intero ciclo di vita dell’audit e monitorate i risultati in tempo reale. Semplificate la gestione del servizio clienti fornendo al reclamo il trattamento necessario con l’agilità e la chiarezza che merita. Automatizzate le valutazioni delle qualifiche dei vostri fornitori in base a criteri prestabiliti e valutate le loro prestazioni durante tutto il ciclo di vita della relazione.