Sistema di allarme

Panoramica
Ascom Unite è una piattaforma di comunicazione clinica e orchestrazione delle allerte che integra eventi e dati dai sistemi di origine per consegnare avvisi, chat protette, chiamate vocali e flussi di attività agli utenti su più endpoint (iOS, Android, web). Neutrale rispetto ai fornitori e basata su standard, Unite è progettata per ospedali, strutture di assistenza a lungo termine e altre realtà sanitarie per migliorare i tempi di risposta, la disponibilità delle apparecchiature e il coordinamento del personale.

Comunicazione e collaborazione

• Connettere i team clinici tra reparti e sedi
• Ricevere avvisi prioritari, utilizzare chat crittografate e effettuare chiamate vocali sicure
• Supporto per l'arricchimento multimediale (immagini, audio, video) nelle comunicazioni

Gestione delle notifiche di allerta e allarmi

• Consegna tempestiva delle notifiche critiche con instradamento configurabile
• Filtrare, dare priorità e scalare automaticamente le allerte in base a regole e ruoli
• Assegnazione basata sui ruoli al dispositivo del caregiver appropriato
• Azioni configurabili: accetta, rifiuta, avvia chiamata o attiva sistemi di terze parti
• Allega dati contestuali e immagini alle allerte per decisioni più rapide

Gestione delle attività e attivazione dei team

• Attivare team di intervento e monitorare conferme di ricezione e completamento attività
• Modelli di attività personalizzabili per applicare protocolli clinici e verificare la conformità
• Distribuzione indipendente da dispositivo e piattaforma per ricevere attività sul dispositivo preferito

Gestione dei dati e interoperabilità

• Elenco del personale ricercabile per contatti rapidi con gli stakeholder chiave
• Interoperabile con dispositivi medici, sistemi di chiamata infermiera, allarmi tecnici e altri sistemi di terze parti
• Accesso a dati di performance, audit e conformità per reportistica e miglioramento della qualità
• Supporta protocolli clinici e aziendali comuni e si integra con soluzioni MDM

Punti di forza di Unite

• Riduzione del rumore delle allerte tramite notifiche filtrate e prioritarie
• Interoperabilità neutrale rispetto al fornitore e interfaccia utente coerente su tutti gli endpoint
• Continuità operativa tramite dati critici cifrati e architettura active-active
• Piattaforma modulare e scalabile, adatta da singoli siti a soluzioni multisito
• Distribuzione verso dispositivi clinici: DECT, VoWiFi, telefoni, pager, Ascom Myco e smartphone

Caratteristiche / specifiche tecniche

• Nome / modello prodotto: Ascom Unite
• Funzioni: orchestrazione avvisi, chat sicura, voce, gestione attività, arricchimento multimediale
• Endpoint: iOS, Android, web, DECT, VoWiFi, pager, Ascom Myco e dispositivi di terze parti
• Interoperabilità: neutrale rispetto ai fornitori; integrazione con numerosi sistemi e protocolli
• Conformità: supporta i principali regimi normativi (UE, US/FDA, Canada, Australia)
• Sicurezza: comunicazioni e gestione dei dati critici cifrate
• Disponibilità: architettura data center active-active per continuità operativa
• Scalabilità: modulare da singolo reparto a implementazioni multisito
• Supporto MDM: compatibile con soluzioni di gestione dispositivi mobili
• Reporting: funzionalità di reportistica su performance, audit e conformità