Suite software di supervisione Essential Utilities

di raccolta datiper reportisticadi analisi

Panoramica
Getac Essential Utilities è una suite di utility per la gestione dei dispositivi Getac su Windows e Android. Le applicazioni raccolgono log di sistema e rete, riportano impostazioni e stato del dispositivo, rilevano guasti hardware, agevolano la risoluzione dei problemi e semplificano gli aggiornamenti firmware/software per supportare i responsabili IT e gli utenti finali nella manutenzione della disponibilità e della produttività dei dispositivi.

Log Tool
Log Tool di Getac raccoglie, pianifica e trasferisce i log dei dispositivi Android provenienti da applicazioni, kernel OS, Bluetooth, rete e altre fonti per facilitare l'identificazione dei problemi e l'analisi delle cause. Offre un pulsante di attivazione flottante per la cattura da qualsiasi schermata e supporta comandi a schermo come annotazione, acquisizione schermata e arresto. Include il filtraggio per parole chiave e il supporto multilingue.

Caratteristiche principali — Log Tool

• Pulsanti flottanti personalizzabili per l'attivazione dei log
• Marcature temporali nei log
• Acquisizione schermata in tempo reale
• Annotazioni live sui dati di log
• Supporto multilingue

Diagnostic
Utility diagnostica avanzata per individuare malfunzionamenti dei componenti hardware su dispositivi Getac con Android 12 e versioni successive. L'utility preinstallata raccoglie dati di performance, organizza gli elementi diagnostici per funzione e identifica automaticamente i componenti hardware. I report diagnostici possono essere generati, salvati e condivisi per ridurre i tempi di inattività e agevolare la manutenzione.

Caratteristiche principali — Diagnostic

• Diagnosi dei componenti hardware
• Categorizzazione degli elementi per funzione
• Riassunto delle informazioni del dispositivo
• Generazione automatica di report diagnostici
• Opzioni di salvataggio e condivisione dei report

SmartUpdate
Getac SmartUpdate è un'utilità Windows per aggiornamenti Over‑The‑Air (OTA) di firmware e software. Individua le versioni dei file e scarica/installa BIOS, Embedded Controller (EC), driver e applicazioni Getac per i modelli Windows supportati. SmartUpdate offre un'interfaccia semplice, operazioni con un clic, verifica checksum, auto‑aggiornamento e funzionalità di automazione come sospensione/ ripresa di BitLocker e supporto da riga di comando per deployment massivi.

Caratteristiche principali — SmartUpdate

• Aggiornamenti OTA di BIOS/EC/driver/app Getac
• Rilevamento modelli Windows supportati
• Supporto da riga di comando per deployment massivi
• Automazione sospensione/ripresa BitLocker
• Operazione con un clic, visualizzazione risultati, auto‑aggiornamento e verifica checksum

G-Utility (G-Manager / OSDC)
G‑Utility (inclusi G‑Manager e On‑Screen Display Control) fornisce accesso rapido a funzioni di sistema e informazioni sui dispositivi Windows. Include viste rapide delle informazioni di sistema, metriche batteria in tempo reale, profili di alimentazione configurabili e controlli per touch e tasti fisici per personalizzare il comportamento del dispositivo.

Caratteristiche principali — G-Utility

• Visualizzazione rapida delle informazioni di sistema
• Metrica delle prestazioni della batteria in tempo reale
• Profili di alimentazione personalizzabili
• Modalità touch commutabile
• Programmazione dei tasti fisici e configuratore impostazioni

G-Camera
Applicazione fotocamera per dispositivi Windows Getac con fotocamere integrate. Supporta acquisizione foto e video, visualizzazione, annotazione e modifica di base. Funzionalità: modalità di scatto multiple, zoom digitale, commutazione fotocamera anteriore/posteriore, geotagging e scansione di codici a barre.

Caratteristiche principali — G-Camera

• Acquisizione foto e video
• Commutazione fotocamera anteriore/posteriore
• Molteplici modalità di scatto e zoom digitale regolabile
• Scansione di codici a barre
• Modifica foto e controlli UI

Barcode Manager
Utility per semplificare la cattura dati tramite scanner di codici a barre integrati. Fornisce configurazione dello scanner, opzioni di attivazione flessibili, formattazione di output personalizzata, import/export dei file di configurazione e un'interfaccia touch‑friendly. Supporta più lingue e include informazioni sul dispositivo e guida utente.

Caratteristiche principali — Barcode Manager

• Opzioni di attivazione dello scanner flessibili
• Impostazioni formato codice a barre personalizzabili
• Import/export della configurazione di scansione
• Configurazioni di output personalizzate
• Informazioni dispositivo integrate e guida utente

Servizi e supporto

• Opzioni di estensione garanzia per unità principale e batteria
• Opzioni di mantenimento garanzia SSD/HDD
• Garanzie per docking office e docking veicolo di terze parti
• Risorse per self‑maintenance: driver, manuali, registrazione prodotto, FAQ e supporto online
• Getac Diagnostic Assistant e utility di System Recovery

Specifiche / Dettagli tecnici

• Famiglia prodotto / nome commerciale: Essential Utilities (Getac)
• Log Tool: raccolta log Android, interfaccia di attivazione flottante, annotazione schermo, supporto multilingue
• Diagnostic: supporta Android 12 e successivi; rilevamento hardware automatico; generazione e condivisione report diagnostici
• SmartUpdate: utility Windows per aggiornamenti OTA di BIOS/EC/driver/app Getac; verifica checksum; sospensione/ripresa BitLocker; supporto riga di comando
• G‑Utility: utility Windows che fornisce informazioni di sistema, monitoraggio batteria, profili di alimentazione, controlli touch e tasti
• G‑Camera: app fotocamera Windows con acquisizione foto/video, annotazione, geotagging e scansione codici a barre
• Barcode Manager: configurazione scanner, formati personalizzati, import/export di config, supporto multilingue
• Utenti target: responsabili IT e utenti finali che cercano riduzione dei tempi di inattività, gestione dei dispositivi e aumento della produttività
• Preinstallazione / disponibilità: mix di utility preinstallate e scaricabili a seconda del dispositivo e del sistema operativo
• Lingue: supporto multilingue nelle utility selezionate