La collaborazione tra gli stakeholder interni ed esterni aiuta a risolvere e prevenire i problemi di qualità.
Collaborare su questioni di qualità con parti esterne e interne
Le persone devono unirsi per risolvere i problemi di qualità. Ora è possibile portare avanti in modo efficiente i processi di risoluzione dei problemi in collaborazione con le parti interessate.
La soluzione SAP Quality Issue Resolution consente di definire, pianificare e implementare i processi di risoluzione dei problemi. Grazie a fasi predefinite basate su metodologie standardizzate, come l'8D, potete garantire meglio la qualità dei prodotti.
Implementazione in cloud
Identificazione dei problemi di qualità
Supporto per un'azione immediata
Analisi delle cause e attività preventive
Vantaggi principali
Mantenimento e miglioramento costante della qualità
Rafforzare la qualità dei prodotti con processi di risoluzione dei problemi standardizzati e aumentare l'efficienza grazie alla stretta collaborazione con i dipendenti interni, i fornitori esterni e i clienti.
Ridurre il rischio di non conformità della qualità
Elaborate i problemi di qualità in modo efficiente, determinando le cause principali per consentire l'adozione di misure correttive e preventive al fine di ridurre i costi futuri della qualità.
Sfruttare i processi automatici
Trasferire automaticamente i dati dalla notifica di qualità al documento di risoluzione dei problemi, come il numero di materiale, i dettagli del difetto, il fornitore e il cliente.
Caratteristiche di SAP Quality Issue Resolution
Gestione trasparente e intuitiva dei problemi
Utilizzo di processi di risoluzione dei problemi standardizzati basati sulla metodologia 8D per le risoluzioni di fornitori e clienti
Evoluzione da soluzioni isolate per i problemi di qualità a uno strumento centrale per la risoluzione dei problemi con un'elaborazione sistematica
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