Software di regolazione Co-Browsing

embeddeddi condivisioneper strumento

Avanzata, interattiva ed interamente web based: una “condivisione schermo” potenziata, che non richiede download o installazioni. Migliora l’esperienza di supporto per clienti ed operatori Guarda con gli occhi del tuo cliente offrendo una guida visiva e contestuale Minimizza i tempi di gestione Risparmia tempo ed energie. Riduci la corrispondenza, rispondi rapidamente alle domande e risolvi i problemi al primo contatto. Guida le conversioni Sfrutta la navigazione condivisa per condurre i clienti alla conversione, supportandoli lungo l’intero percorso di vendita ed aiutandoli a compiere la scelta di acquisto più adatta a loro. Incrementa soddisfazione e customer loyalty Una buona esperienza di supporto spinge i clienti a tornare: permetti al tuo team di offrire sempre il miglior servizio tramite i migliori strumenti. Panoramica • TeamViewer Engage • Navigazione condivisa La navigazione condivisa di TeamViewer si adatta perfettamente anche ai siti web più complessi “La navigazione condivisa è un tassello fondamentale in un mondo sempre più digitale. Guidando i nostri clienti, sia su app che nel sito web, siamo in grado di creare una soddisfazione mai vista e di migliorare notevolmente il nostro livello di servizio. Uniamo il mondo reale a quello virtuale. Credo che ogni team di supporto dovrebbe avere una soluzione simile a disposizione.”