IL Dott. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH sviluppa e fabbrica i codificatori di angolo e lineari, i codificatori rotatori, le letture digitali ed i comandi numerici per le mansioni di posizionamento richiedenti. I prodotti di HEIDENHAIN sono utilizzati soprattutto in macchine utensili di alta precisione come pure in piante per la produzione e l'elaborazione dei componenti elettronici. Con la nostri estesi esperienza e knowhow nello sviluppo e nella fabbricazione di strumenti di misura e di comandi numerici, creiamo il fondamento per l'automazione degli impianti e delle macchine di domani di produzione.
La competenza nel campo della metrologia lineare ed angolare è riflessa da tantissime soluzioni su misura per gli utenti. Questi includono l'attrezzatura di prova e di misurazione sviluppata e costruita per molti dei laboratori delle norme del mondo e dei codificatori di angolo per vari telescopi ed antenne di ricezione satelliti. Naturalmente dei prodotti il profitto standard anche da queste esperienze.
L'alta qualità dei prodotti di HEIDENHAIN dipende dalle installazioni produttive e dallo strumento di misura speciali. I padroni e i submasters per fabbricazione della scala sono prodotti in una costruzione del locale senza polvere, concepita specialmente a questo fine, con le misure speciali per stabilizzazione della temperatura e l'isolamento di vibrazione. Le macchine richieste per la fabbricazione e la misura di graduazioni lineari e circolari e di pantografi inoltre sono sviluppate e costruite da HEIDENHAIN.
HEIDENHAIN è rappresentato in tutti i paesi industrializzati, solitamente con le filiali interamente di proprietà. Gli ingegneri di vendite ed i tecnici di servizio sostengono l'utente in loco con informazioni tecniche e l'assistenza.
Un azionamento continuo per fornire i prodotti tecnicamente superiori congiuntamente ad affidabilità, a prossimità al cliente e ad una ad una struttura orientata a pratica della forma di mente la base degli sforzi di HEIDENHAIN. HEIDENHAIN ha cercato sempre un dialogo con scienza e la ricerca da un lato e con gli utenti ed i clienti d'altro canto.
Tempo fa quanto 1930, il Dott. Johannes Heidenhain ha definito «il servizio al cliente», «all'più alta qualità realizzabile» e «al miglioramento continuo» come principi per il successo della nostra società. A questo giorno, questi principi rimangono la base per il nostro lavoro ed azioni. Il requisito di più alta qualità realizzabile si riferisce non solo ai prodotti, ma anche a tutte le attività nella nostra società. Il livello di alta qualità di HEIDENHAIN è documentato con la certificazione nel modello di sistemi di qualità di iso 9001 di BACCANO e da autorizzazione come stazione tedesca di ispezione di servizio di calibrazione (DKD) per le unità della lunghezza e dell'angolo.
Il tempo di impiego del profilato e le progettazioni riciclabili da un lato e l'uso attento delle risorse ed il consumo di energia ottimizzato d'altro canto sono presupposti per la dichiarazione ambientale conformemente all'iso 14001 di BACCANO. La convalida secondo il EMAS (schema di verifica e di ecogestione) inoltre afferma lo sforzo continuo di HEIDENHAIN verso i prodotti di sviluppo che sono durevole economici, ecologici e socialmente compatibili.