KAESER Kompressoren

Un'azienda a conduzione familiare, KAESER KOMPRESSOREN è uno dei principali produttori e fornitori di prodotti e servizi per l'aria compressa a livello mondiale. Fondata nel 1919 come officina meccanica, la Kaeser ha attualmente due stabilimenti di produzione in Germania. L'azienda impiega circa 7000 dipendenti in tutto il mondo.

KAESER KOMPRESSOREN offre i seguenti prodotti e servizi:

Compressori a vite rotativi

Compressori a pistone

Road-compressori portatili

Compressori dentali

Sistemi di gestione dell'aria compressa

Pompe a vuoto

Soffiatori

Filtri

Asciugatrici

Strumenti e accessori per aria compressa

Consultazione e pianificazione

Analisi della domanda di aria compressa

Contracting (modelli operatore per stazioni di aria compressa)

Servizi

La società produce i suoi prodotti a Coburg (Baviera settentrionale) e Gera (Turingia) in Germania. Sono caratterizzati da un'eccezionale affidabilità, efficienza energetica, efficienza dei costi e facilità di manutenzione – tutto ciò aiuta Kaeser a raggiungere la sua massima priorità: la massima soddisfazione del cliente.

Non solo i nostri ingegneri di sviluppo, ma anche il nostro personale di assistenza e i nostri ingegneri di vendita sono pienamente impegnati a raggiungere questo obiettivo chiave. Il nostro personale di assistenza inizia a pianificare il processo di fornitura dei pezzi di ricambio parallelamente al processo di sviluppo del prodotto. Gli ingegneri di vendita consigliano i clienti sulla scala e sulle caratteristiche ottimali dei sistemi e arrivano ad una soluzione ideale in base al sito specifico e alle condizioni di produzione.

Anche dopo l'installazione del sistema, Kaeser ritiene che sia importante mantenere uno stretto dialogo con il cliente. Questo scambio continuo supporta un processo di miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi.

Questo è un fattore essenziale per l'affidabilità, l'economicità e la qualità per cui i prodotti Kaeser sono rinomati in tutto il mondo. Questo approccio non solo ha permesso alla Kaeser di aprire i principali mercati globali, ma ha anche permesso all'azienda di creare e garantire posti di lavoro in Germania e all'estero. Oggi i compressori e le attrezzature Kaeser sono venduti attraverso una rete completa di filiali e partner esclusivi in oltre 100 paesi.

La qualità è sempre stata la priorità assoluta nella nostra organizzazione. Il successo della nostra azienda è attribuibile in ultima analisi alla qualità dei nostri prodotti e servizi.

Il nostro sistema di gestione della qualità iniziale è stato gradualmente ampliato per includere i settori dell'ambiente, della sicurezza (professionale) e della gestione dell'energia e viene applicato a tutte le sedi aziendali KAESER KOMPRESSOREN nel mondo.

La sigla QUSEM sta per QUALITA', Sicurezza, Ambiente e Gestione. Nel nostro sistema QUSEM, documentiamo come soddisfiamo i requisiti degli standard applicabili:

ISO 9001:2008 (per Mobilair: incluso il regolamento europeo sulla circolazione stradale)

ISO 14001:2004

ISO 50001:2011

OHSAS 18001:2007 (OSHAS = Occupational Health and Safety Assessment Series)

Vengono utilizzati i seguenti strumenti:

Impieghiamo personale nelle nostre singole divisioni che ha la formazione e le qualifiche richieste ed eseguiamo formazione e istruzione continua.

Forniamo le risorse necessarie.

Sono disponibili istruzioni scritte per tutte le domande relative agli standard e siamo in grado di dimostrare in qualsiasi momento che i nostri dipendenti lavorano secondo tali istruzioni e standard.

Gli indicatori chiave di performance nelle diverse aree vengono confrontati e valutati rispetto agli obiettivi e agli indicatori dei periodi precedenti.

Audit regolari.

Ci dedichiamo all'implementazione di ulteriori miglioramenti attraverso misure CIP (CIP =Continuous Improvement Process).

Il nostro sistema QUSEM comprende i seguenti documenti:

Un Manuale QUSEM che fornisce una panoramica della struttura della nostra documentazione QUESM e serve come informazione per clienti e colleghi,

QUSEM Procedure che descrivono il nostro processo, le

QUSEM Istruzioni di lavoro che descrivono le attività in dettaglio, e

QUSEM Moduli per la documentazione.

Le istruzioni di lavoro e i moduli sono indicati nelle procedure. Le istruzioni di lavoro e i moduli sono ordinati e numerati in base alle aree funzionali.

La nostra politica aziendale è il veicolo con cui vogliamo spiegare i nostri principi di base ai nostri dipendenti e clienti. Questa viene valutata regolarmente e, se necessario, viene modificata in base alle mutate condizioni.