Miselli

Miselli srl è un'azienda che ha sede a Reggio Emilia, in Emilia.

La nostra gamma di accessori comprende essenzialmente indicatori di livello olio, tappi di chiusura riempimento e sfiato, astine di livello, protezioni in polietilene.

L'azienda nasce alla fine degli anni ’50: ad oggi occupa, nel nuovo stabilimento di 2300 metri quadrati, 23 dipendenti.
Esportiamo circa il 50% del nostro fatturato all’estero specialmente in America: siamo presenti, tramite una rete di distributori, in tutti i paesi dell’Unione Europea ma anche in Canada, Sud Africa, Australia etc.

Da anni ormai siamo certificati ISO 9001:2008

I valori e la misson della Miselli Srl agiscono su tre livelli fondamentali: rapporto con i clienti, rapporto con i fornitori e organizzazione interna.

Nell’ambito dei rapporti che MISELLI S.r.l. intrattiene con la propria Clientela, risultano essere prerogative:
• percepire in modo corretto le richieste e i bisogni del Cliente e tradurli in prodotti e servizi di Qualità che concretizzino e superino le sue aspettative;
• mostrare la maggiore flessibilità possibile rispetto alle esigenze dei Clienti;
• mantenere con i Clienti rapporti chiari al fine di prevenire eventuali reclami da parte degli stessi;
• rispettare i tempi di realizzazione dei lavori previsti;
• valutare il grado di soddisfazione dei Clienti;
• valutare le criticità di processo/prodotto rilevate dai Clienti attraverso lo studio delle cause dei reclami dagli stessi presentati.

Per quanto attiene ai rapporti dell’Azienda con i propri Fornitori si cerca di effettuare un’accurata analisi volta alla selezione di Fornitori affidabili con i quali intraprendere rapporti duraturi e renderli partecipi della Politica per la Qualità perseguita dall’Azienda, in modo da integrarli come collaboratori. La stessa organizzazione interna dello staff e delle procedure è volta ad ottimizzare le perfomance e il livello qualitativo della produzione.

L’azienda occupa da Gennaio 2015 uno stabilimento di 2300 mq che consente una miglior gestione del magazzino e una maggiore velocità del flusso stampaggio-montaggio-spedizione. La famiglia Miselli, titolare dell’azienda da tre generazioni, auspica con questi miglioramenti ad un incremento dell’efficienza produttiva e soprattutto del livello di servizio per la clientela.