La consolle dell'operatore è una piccola stazione telefonica moderna basata sul protocollo di rete IP, che è una piccola parte del sistema telefonico PBX. La consolle dell'operatore è il banco di controllo del dispatcher industriale touch screen con centro di spedizione della conduttura del tunnel telefonico del dispatcher a doppia maniglia. La consolle dell'operatore utilizza la tecnologia touch screen avanzata del telefono per rendere la pianificazione telefonica più semplice e veloce.